Быстрая и бесплатная диагностика

Ремонтируем все модели

Парковка для наших клиентов

Доставим в сервис и обратно

Гарантия на работы и запчасти

Электросамокаты — это отличный вид городского персонального транспорта. Юркий, легкий, экономный — мечта любого жителя мегаполиса. Но эксплуатируется электросамокат зачастую в любую погоду, а исходя из этого, он относительно часто выходит из строя. В случае если ваш электросамокат сломался, не отчаивайтесь. Достаточно обратиться сервисный центр FixIt и мы восстановим его до состояния нового!

Основные поломки электросамокатов с которыми сталкиваются специалисты нашего сервисного центра:

  • электросамокат не тянет;
  • электросамокат перестал включаться;
  • мотор электросамоката сильно греется
  • самокат издает посторонние звуки при езде
  • при разгоне электросамокат начинает дергаться

 Все неисправности электросамокатов можно условно поделить на две категории: есть неисправности механического характера и неисправности, напрямую связанные с электроникой. Среди механических неисправностей обычно износ втулок, подшипников, механических узлов. Среди электрических неисправностей, например, самокат может не включаться и не ехать, что в свою очередь может свидетельствовать о неисправности контроллера самоката, разряженной батареи и сгоревшем моторе вашего устройства.

Если электрасамокат утратил тягу, то скорее всего это связанно с утратой емкости аккумулятором, что приводит к неспособности отдавать необходимую энергию электромотору. Если самокат не тянет, но мотор при этом сильно греется, то это свидетельствует о том, что какой-то компонент создает сильное механическое сопротивление, например, подшипник колеса сильно изношен и вращается с трудом. Самокат дергается при наборе скорости, это говорит о износе регулятора газа либо об износе контроллера мотора.

Помимо электросамокатов, мы ремонтируем гироскутеры.

Если вы хотите, чтобы ваш электросамокат служил вам долго и надежно, то нужно придерживаться правил эксплуатации. Например, нужно не превышать максимальную скорость, правильно эксплуатировать аккумуляторную батарею, и не превышать максимально допустимой нагрузки на корпус электросамоката. Рекомендуется проводить регулярно профилактические процедуры, это значительно увеличивает ресурс техники.

Мы не имеем привязки к конкретному производителю, мы ремонтируем самокаты любых производителей.

Возникли вопросы? Позвоните нам 8 (495) 740-92-17
Мастер приемщик проконсультирует вас по всем вопросам - информационным, техническим и финансовым. Это бесплатно и поможет съэкономить Ваше время!

Отзывы и ответы на вопросы

Ирина 16 мая 2018, 13:08

Добрый день! Электросамокат Razor e-300 . Стоят аккумуляторы 2 шт по 12V 7Ah. Мотор MY 7717 24V 150W/ Самокат не тянет. В сервисе сказали надо менять мотор. Можно поставить на 250 W ? И есть ли у вас моторы?

Александр

Здравствуйте Ирина. К сожалению таких моторов у нас нет.
С Уважением СЦ FIXIT.

Анна 14 мая 2018, 07:59

Здравствуйте, электросамокат jack hot смушает что рулевая труба двигается вперед, хотела бы подтянуть, у вас возможно это сделать?

Отвечает Александр. Инженер сервисного центра FIXIT

Здравствуйте Анна. Мы выполняем ремонт как электрических так и механических узлов любых электросамокатов.
С уважением, СЦ FIXIT.

Полина 10 мая 2018, 08:51

Здравствуйте. Мне 2 года назад подарили электросамокат. Мы купили его с Авито. И вот после зимы этого года я захотела покататься, я его включила на зарядку и на зарядке горела зелёная кнопочка,а должна была красная. Я поставила его и электросамокат не не включался и не едет. И мне кажется походу ещё самокат немго не тянет написано, что он ездиет 1час,а на самом деле только гдето 10 минут без отдыха. Вы модете мне помоч и где вы находитесь на какой улице или шоссе???
Извините за ошибки если есть.

Отвечает Александр. Инженер сервисного центра FIXIT

Здравствуйте Полина. Спасибо за обращение в наш СЦ.
У вас не исправна аккумуляторная батарея вашего самоката. Исходя из вашего комментария у вас потеря ёмкости ячеек батареи из за долгого простоя самоката или некачественных элементов.
1) Мы сначала попробуем восстановить ёмкость.
2) Выявим неисправные элементы и заменим на новые.
3) Полная замена или сборка АКБ.
В среднем такой ремонт от 2500 до 5500 рублей.
С уважением СЦ FIXIT.

Александр 05 мая 2018, 16:00

Добрый день! Купил несколько дней назад электросамокат детям,они прокрутили руль в полный оборот... и перерезали все провода,интересует цена за восстановление? Спасибо

Отвечает Александр. Инженер сервисного центра FIXIT

Здравствуйте Александр.
Восстановление проводки будет стоить 1500 рублей.
С уважением СЦ FIXIT.

Георгий 16 апреля 2018, 03:05

Имеется трехколесный самокат https://www.trikke.com/store/t78cs/
Хочу сделать его электрическим, использовав мотор-колесо типа Xiaomi или аналогичное. Возможно ли это у вас и сколько будет стоить?

Отвечает Александр. Инженер сервисного центра FIXIT

Здравствуйте Георгий.
Да, можем.
По стоимости до 7000 руб.Для понимания точной стоимости вам необходимо привезти ваш трайк к нам в СЦ.
Сделаем точную калькуляцию вашего заказа.
С Уважением СЦ FIXIT.

Константин 15 апреля 2018, 11:40

Здравствуйте! Электросамокат EL-Sport City Elegance 300W (1202). На оси мотор-колеса прикипела гайка, не помогает снять даже WD-40, наверное ее теперь только болгаркой срезать. Попытки снять гайку привели к повреждению самой оси, резьба в нескольких местах слизалась. Так же повредил провода на выходе из оси мотор колеса. Провода соединил и спаял сам, хочу узнать у вас стоимость замени оси мотор колеса.

Отвечает Александр. Инженер сервисного центра FIXIT

Здравствуйте Константин.
Для начала нам нужно принять ваш самокат на диагностику.
После идентификации оси мы будем подбирать из того что есть на нашем складе запчастей. Если позиция заказная то будем заказывать у поставщиков.
По стоимости от 2500 до 4500 руб.
С уважением СЦ FIXIT.

Марина 07 апреля 2018, 08:56

Электросамакат, марку не знаем.Потек дисплей , включаеться , но не показывает шкалу зарядки и скорость движения .Сколько будет стоить ремонт

Отвечает Александр. Инженер сервисного центра FIXIT

Здравствуйте Марина.
Думаю дисплей уже не восстановить.
Градация цен на дисплеи достаточна обширная. От 1500 до 10000 рублей.
Нужно понимать рентабельность ремонта для вас.
С Уважением СЦ FIXIT.

эдуард 06 апреля 2018, 12:34

нужен ремонт

Отвечает Александр. Инженер сервисного центра FIXIT

Здравствуйте Эдуард.
Ремонт какого устройства вас интересует?)

Виталий 10 января 2018, 22:48

Электросамокат Robstep X1. Живой, но не крутится колесо, не реагирует на ручку газа, нет сигнала.
Сможете починить и если да, то стоимость вопроса.

Отвечает Александр. Инженер сервисного центра FIXIT.

Здравствуйте Виталий! Спасибо что обратились в наш Сервисный Центр. С вашим аппаратом может быть следующее:
1. Нужно проверить работоспособность брелка сигнализации.
2. Требуется проверка работоспособности датчиков Хола в моторколесе.
3. Полная диагностика и ремонт материнской платы управления.
Стоимость ремонта от 1500 до 7800 руб с учетом запчастей.

Написать сообщение
Пожалуйста, оцените по 5 бальной шкале